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上海广布网络科技有限公司团队成立于2015年,是行业领先的可视化售后服务解决方案提供商,提供远程客服、远程帮帮两大产品。可以远程查看好友的手机屏幕,同时提供语音、画笔涂鸦等功能,远程帮助好友解决问题,简单、方便、高效。“远程帮帮”现已和乐视手机、乐视电视、暴风电视、tcl手机、vivo手机、360os达成战略合作,如果求助的一方使用上述公司的产品,帮助者可以远程控制求助者的设备。
实时查看求助者的手机屏幕,提高沟通效率。运用画笔功能,帮助者可以在求助者的屏幕上进行涂鸦、指示,引导求助者自行解决问题。使用流量语音聊天,在远程帮助亲友的同时开启语音讲解,清晰明了,使用流量少,无需电话费用。远程帮帮不需要root,只需求助者的手机是android5.0以上即可。基于360 os系统开发的一项全新远程协助类应用软件,该功能不仅可以为他人提供关于手机使用的技术帮助与交流,未来也或将成为一种新的网络社交形式。尤其是那些父母与子女长期分隔两地的家庭,通过提供手机使用帮助来绑定好友关系,既能让父母体会高科技产品的便利,也增加了子女们平时对长辈沟通尽孝的机会。
添加好友成功后,便可以发起请求,根据需要选择“请求帮助”或“提供帮助”,通过后台智能识别本机和对方手机的操作权限,展现好友双方之间可以使用的功能,完成相对应的连接,即可开始远程帮助的操作。帮助的过程能够根据用户需求通过手指、画笔、语音及聊天4种不同的模式来实现。
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