湖北智慧医保app

湖北智慧医保app是专为湖北地区的人民打造的，在上面可以在线缴纳医保费用，而且还能查询一些医疗信息，现在更是可以登记健康信息。

湖北医保app官方介绍

在这里面有很多种医疗相关联的服务项目，掌上办理各种医疗业务，如报销，就医，问诊德国其它线上业务办理，平台上有很多医疗保障，让用户在平台上使用互联网来提供更加便捷的医疗保障服务，很多的信息资源都是和医疗诊疗有关的，大家有需要可以来平台了解。

湖北医保手机版功能

医保账户余额，展示个人医保账户当前余额信息

生育待遇发放查询，展示个人待遇发放信息查询结果等查询业务

消费明细，展示个人医保消费明细

参保信息查询，展示个人参保信息、参保状态查询结果

基本信息查询，展示个人基本信息查询结果

缴费信息查询，展示个人缴费信息查询结果

医保账户变动，提供历史医保账户变更情况

软件特色

用户通过“湖北智慧医保”掌上办事大厅随时随地查询社会保险、医疗保险、培训鉴定等近20项数据

还可扫描药品条码，查询各种类药品是否属于医保报销范围等信息。

参保的信息也能在线查询，手机掌上查询很便捷，给广大市民用户提供优质平台

不管用户有什么样的服务需求，都能快速的在线上查询和使用里面的功能

常见问题

问：如何进行举报和投诉？

答：初期阶段，在app上提供骗保举报功能，可以查询到湖北省各地区举报投诉电话。以后会逐步上线智能问答、留言板等更多的交流渠道。

问：未来将会推出哪些功能？

答：未来将在逐步完善安全体系的基础上，增加更多的公共服务内容，扩展受众群体，同时针对参保群众提供更多的个人查询及经办类服务。

问：app是否全省通用？跨省是否可以使用？

答：“湖北智慧医保”app是有湖北省医疗保障局授权承建的全省通用的app，将作为医保部门未来主要的移动端公共服务门户之一。未在本省参保的用户也能使用公共的服务内容。后续会随着全国医疗保障信息化统一建设，提供跨省服务。

问：使用app线上支付是否会影响报销待遇？

答：目前提供的门慢复诊功能，会直接参与参保地的门诊慢性病结算，也就是说会进行医保报销，个人只需要支付医保报销外的部分，当然该功能需要注册登录并且享有慢性病资格的前提下才能正常使用。后续也会提供更多的涉及到线上支付的功能。

问：非参保人是否可以注册使用该app？

答：非参保人也可以下载使用，但是不能进行注册，只能使用一些公共的服务，比如定点机构资格、药品目录、诊疗目录等查询和一-些咨询文件的查看，涉及到个人的服务是用不了的。

问：app注册时提示“注册失败”和“未知错误”的可能原因？

答：注册失败的原因可能是注册人在省里未参加医疗保险或者参保信息不完整或者参保状态存在某种问题，出现这些问题需要到参保地去核实并解决。

问：app的“登录密码”的忘记与修改？

答：app提供“忘记密码”功能，根据注册安全等级的逐步提高，会不断完善密码找回的验证方式。以后不再要求密码登录，而是依托医保电子凭证提供更多便捷登录方式。

软件评测

最初采用身份证姓名绑定手机号的方式进行注册，设置登录密码，当然前提是注册输入的人员信息属于已正常参保对象，然后凭借用户名密码进行登录使用，后续将逐步加强信息安全校验，增加身份证扫描识别以及人脸登录功能，最终会以全国统一的医保电子凭证进行注册登录校验。

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