华为企业服务官方版

华为企业服务官方版为你带来华为员工们实用的手机办公软件，登陆之后可以按照自己的负责范围来选择实用的板块功能，迅速和同事沟通，让工作信息流动起来，节省时间，提高效率！

华为企业服务app内容介绍

华为企业服务是为华为企业用户提供服务和技术支持的官方应用。管理产品部件；查看产品文档、案例、视频等资料;扫描华为条码获取部件信息、产品资料，查询设备维保；现场服务支持；申请备件；在社区与同行一起定义华为产品；查看软件申请单进展；ai智能问答；在线客服答疑等等，一切尽在华为企业服务。

华为企业服务官网特色细节

【现场服务支持】：

您可以通过“现场维护”功能提交和管理工单；还可以通过“我的问题单”、“我的备件”分别提交和管理问题单和备件。这些功能会为您的现场服务工作提供支持。

【查看产品资料】：

在这里，有操作维护、安装升级、故障管理等多种场景的文档，有故障处理、问题咨询场景的案例，还有多场景的视频、公告等，这些丰富的资料能让您在工作的各个场景中获得帮助。

【扫码获取信息】：

通过扫一扫功能扫描华为产品上的条形码、二维码，可以获取到产品的一些基本信息、维保信息和相关资料，并支持将信息发送到指定邮箱，方便您对您的产品进行管理。

【产品定义社区】：

和业界同行一起，交流分享华为产品使用经验，互相求助解决问题，了解行业动态，甚至一起定义华为下一代产品的形态。

【软件申请进展】：

在华为企业服务app上可以看到您在企业技术支持网站上的软件申请单进展，并支持一键催办。

【ai智能问答】：

智能机器人在线实时回答您的疑问，解决您的问题。

【应用工具平台】：

应用工具平台中有丰富的应用工具，适合在您的各种工作场景中使用。您可以在应用工具平台上找到你需要工具，并添加到app首页，方便您的使用。

【管理产品部件】：

将产品和部件添加到“我的产品”中，定期维护部件的状态，方便您的管理。

【在线客服答疑】：

若智能机器人的回答无法解决您的问题，您还可以使用在线客服来联系客服人员解决问题。同时，也可以通过在线客服实现提工单、备件、购买维保等操作。

亮点优势

elsdp合同高级筛选

高效查询我的合同

elsdp 合同物流查询

随时了解我的合同物流信息

elsdp合同快捷交付

现场交付任务管理

elsdp 合同收入文档上载

快速提交完工证明和验收证书

企业文化

构建高品质服务产业联盟,提供无处不在的一致性服务体验。通过行业化、场景化服务解决方案,为政企客户提供数字化转型全生命周期服务,帮助客户应对数字化转型落地的挑战和问题。把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织，构建万物互联的智能世界。

主要功能

1.服务支持中心，掌上的服务与支持

2.移动资料，全新阅读体验

3.在线移动工具，定制我的应用

4.社区圈子，交流学习的平台

联系我们

在app中，进入“我”--“帮助与反馈”--“应用反馈”即可进行反馈。

如果在使用过程中遇到任何问题或建议，请联系我们：

或者通过邮件联系我们，联系邮箱：e.support@huawei.com

用户测评

专门为企业用户打造的技术支持和服务软件，企业可以使用这款软件轻松地管理产品部件，通过多场景的使用以及视频来帮助企业更加了解华为技术和相关产品，并可以和同行业人员一起交流华为产品的使用心得！

更新日志

1、修复了一些已知问题

2、扫码功能的识别效率提升

3、登录功能的安全性提升

4、分享面板优化

5、产品资料附件增加完整性校验