美洽客服系统

美洽客服最新app是专为企业开发的客服管理服务软件，可以帮助客服去轻松进行产品营销，和客户更加流畅便捷进行沟通交流，提供丰富的数字化功能，你的工作量一眼就可以看出来，帮助企业更好去管理公司。

美洽客服官网简介

美洽是一款功能强大的实时在线客服工具，可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽从你的顾客出发，以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。基于不同的出发点，我们体现出来的优越性在于：友好易用，能够流畅的解决问题。

软件特色

1、非常专业的指导和服务模式，通过转接功能轻松解决每位客户问题；

2、支持人工服务、机器人接待服务以及数据查看，便于统计客户信息；

3、能够帮助企业减少客服成本，而且无需招聘客服，解决招聘麻烦；

4、能够有效的降低服务成本，为各类企业带来最优质的在线客服服务；

5、可以帮助企业更好的管理客户，在线跟进客户以及获取潜在客户数据；

app亮点

呼叫中心

服务营销深度融合，畅享稳定流畅的通话体验

在线客服

围绕获客转化，纵享高效愉悦的聊天模式

客服机器人

全天候服务支持，成就极致舒畅的对话体验

工单系统

团队协作支持，创造卓越非凡的服务体验

营销触达

营销多点触达，挖掘客户价值的无限可能

营销机器人

专注营销获客，把握潜在客户的每时每刻

app优势

极速接入

全渠道一键集成

3 分钟完成网站代码部署

无需下载，注册即用

操作简单，上手容易

多端操作

网页端工作台

PC 客户端「Mac/Windows」

移动端 App「iOS/Android」

多方式消息提醒

流畅体验

功能合一，称心趁手

工作台个性自定义

专属操作体验，追求效率

企业内部高效沟通与协作

专业服务

美洽专业客户成功团队

7*24 服务支持，急速响应

专属服务经理，贴心指导

VIP 客户 3v1 服务群

稳定安全

全球应用加速 GAAP

Tbps 级别防护能力，应对流量攻击

AI 智能防护复杂攻击，自动适配

分集群部署，数据完整隔离

开放拓展

开放API接口

widget 高度自定义

iframe 嵌入

服务数据双向同步

软件评测

美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息，这些数据帮你找到客户服务的薄弱点，更有针对性的去解决问题，进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度，以及工作成果，帮你客观的评价团队工作绩效。客服软件如此频繁使用的工具，效率至关重要。因此，在设计美洽时，我们深入到客服团队的日常工作中，整理出了流畅的工作流，以此为依据，改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。当你接入美洽后，团队无需培训上手即用。

包名：com.meiqia.client

MD5：f73a5c9e5568a4dca282d919027cab97