闪星云服官方版

闪星云服是一个管理服务平台，对项目管理的能快速查询对应项目，帮助记录安装的具体情况，客户遇到有问题的还可以在线进行报修后台能看到工单进行处理，同时所有报修记录也会记录下来，云端服务管理效率提高服务质量。

软件介绍

闪星云服面向服务客户，与闪星侠组合，形成基于云模式的综合企业IT服务平台，致力于面向企业客户的基础架构提供一站式端对端服务能力。该模式能够突破传统IT服务的瓶颈，打破了服务的地域边界，最大化将IT服务技能通过有效的管理，在全国不同地域内提供标准化的，统一的，品质可视化的IT服务。

软件特色

通过平台进行一站式端对端的服务管理，有效提高本地的工作效率和品质保障

通过信息共享和资源整合实现客户的IT服务采购成本优质化

将信息管理可视化，实时洞悉服务状态，将服务细节可视化，提高透明度，确保客户满意度

软件说明

掌上管理工单，实时跟进工单处理进度，掌握工单的处理情况；

每次进行路由器维修时都可以在手机中直接记录维保信息；

在手机中实现移动派工，让专业人员帮助处理最新接到的工单；

能够在掌中进行合同管理，在与客户签订合同后，随时可查看；

十分好用的标识相机，扫一扫就能进行路由器识别，方便处理；

搭建掌上交互平台，方便在办公的时候，与其他同事进行交流；

软件功能

统计项目信息，在想要进行项目管理的时候就能快速查询项目；

进行扫码报修，客户在掌中操作就能快速生成工单，极速提交；

统计维保记录，每次进行产品维修保养的时候都同步记录信息；

统计安装记录，轻松掌握处理情况，同时也帮助记录安装详情；

线路明细查询，快速掌握路由器线路信息，以便进行项目办公；

资产明细统计，旨在帮助用户管理账户资产，随时可灵活使用；

软件亮点

1、通过信息共享和资源整合实现客户的IT服务采购成本最优化

2、通过平台进行一站式端对端的服务管理，有效提高本地的工作效率和品质保障

3、将信息管理可视化，实时洞悉服务状态，将服务细节可视化，提高透明度，确保客户满意度

包名：com.sxx.cloud

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