腾讯企点pc客户端

腾讯企点软件是一款移动网络办公软件，由腾讯推出制作，享有最便捷的登陆窗口，可以实现便捷的信息化管理，实时互动窗口交流，享有丰富的文件可以免费下载，使用运行流畅，欢迎到当易网下载！

腾讯企点电脑版简介

使用腾讯企点客户端能帮助企业提升经营管理效率的SAAS级社会化客户关系管理，这里全面整合了疼U型你资源和能力，企业能轻松管理各种社交平台，发现客户来源于需求，精细化管理客户关系，以社交带动商业转化。

腾讯企点软件特色

1.流量沉淀获取潜客

营销费用投入巨大，各传播平台的客户访问量不少，但却留不住？——关注传播效果的关键一环，让任何渠道的流量都能沉淀下来，转化为潜在客户，企点服务的多通路管理让流量真正变成商机。

2.公众号管理得心应手

多个公众号一起运营手忙脚乱？内容复制转帖忙中出错？工作量琐碎而巨大却无法证明自己的价值？--企点营销的社媒多账号管理平台，让“主编”们从容地进行内容创作和发布，让自己的工作价值看得见。

3.商机转化成生意

客户信息不完整无从应对？盲目推荐被拉黑？——企点服务让您对您的客户更了解，让按部就班的被动回答变成度身定制的主动沟通，用丰富精准的客户信息库助力销售完成生意转化。

功能亮点

内容管理

企点营销的后台集中统一管理所有图文素材，新建的公众号推送内容可一键群 发到多个公众号，成为您得力的内容编辑助手，便捷进行日常管理和维护

菜单管理

使用企点营销的社媒管理平台，即使您拥有微信、qq多个公众号也可轻松管理，菜单只需设置一次，即可同步到所有公众号，节省您宝贵的时间

移动端管理

您在移动端也能使用企点营销社媒管理功能，包括新建内容并发布、查看公众号动态、回复粉丝留言，随时随地让您轻松管理公众号

数据查看

所有公众号的粉丝数量变化、人群属性与图文推送效果等数据都可在企点营销后台清晰查询，直观了解运营效果，为您优化营销方向和内容呈现提供参考

新增内容

重点新增能力

服务营销一体化：全新富媒体短信上线、客户价值评分自定义、广告来源追踪配置，高效转化企业潜客资源

微信客服能力增强：新增企业微信临时会话能力，提升微信客服接待水平

工作台焕新升级：消息气泡模式、客户标签色彩标识、UI展示优化

Web工作台上线：上线轻量化、低合作门槛的Web工作台，协助企业轻装上阵

SSC智能机器人升级：自定义导航下发、任务型机器人覆盖HR/IT/行政/财务等常见企业内部共享服务场景

重点优化能力

更灵活：今日满意度数据展示优化、满意度下发灵活度提升

更高效：群发支持人群包导入

更新日志

v5.0.3

账户中心

【在线客服】

1.优化产品露出设计，加强用户登录方式上的教育（仅基础版10061）

在账户中心-组织结构列表新增“账号@域名”形式露出，同时前端隐藏“企点账号”字段；在账户中心和工作台的头像下方，去掉了QQ号，仅展示名字。

【微信客服】

1.由于企业微信变更接口，企业微信绑定流程同步调整，通讯录secret填写页面更新。老账户解除企业绑定关系后，即刻清除企点账号与企业微信userid的绑定关系，再次绑定走新的流程。

工作台

【在线客服】

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1.工作台左侧联系人列表标签展示优化

（1）优化标签展示规则

① 标签展示区域宽度：标签展示区域的最大宽度，限制为<列表宽度减去左侧消息最小宽度>；若未达到最大宽度，则宽度等于实际展示宽度。

② 标签宽度：超过最大宽度的文字打点，hover使用浏览器系统自带文字提示显示全部文字。

③ 标签数量上限：列表+更多标签展示数量限制最多为50个上限。

（2）优化宽度响应规则

拖动消息列表，如果标签显示区域大于等于下一个未显示的标签时，则显示下一个标

签；如果显示不下，则收起。

【微信客服】

1.新增企业微信应用消息提醒

工作台在企微侧以应用形式打开时，针对企业客服在线情况下，支持新客户通过网页聊天接入时，在应用盒子中进行消息提醒，以小红点形式展示。